Err

Modalités de livraison

Les zones desservies et tarifs de livraison :

Pour la France métropolitaine, 10€ forfaitaire de frais de port sont appliqués quel que soit le volume d'achat.
 
Hors France métropolitaine, nous appliquons directement la grille tarifaire de nos transporteurs (DPD) comme coût de livraison afin de vous garantir les meilleurs tarifs.
 
Les frais de livraison sont fonction de la distance et du poids total de votre commande.
Afin de connaître les frais de livraison qui seront appliqués à votre commande, il vous suffit de sélectionner votre zone de livraison dans le menu déroulant du panier.
 
Nous livrons les zones suivantes :
  • France Métropolitaine > 10€ de  forfait 
  • Union Européenne > Au cout réel de transport
  • Autres destinations > au cout réel de transport
Les délais de livraison :
 
Le délai d’acheminement est fonction de l'adresse de destination. L'envoi se fait par transporteur express avec numéro de suivi.
Sur la France métropolitaine le délai indicatif est supérieur à 24h.
 
Ce délai d’acheminement ne prend pas en compte le délai de préparation du colis qui est fonction des articles contenus dans votre panier.
Le délai de préparation du colis sera le délai de préparation de l’article contenu dans votre panier ayant le plus grand délai de préparation.
Ce délai est mentionné sur chaque fiche article ainsi que dans le panier.
 
Le suivi de votre commande :

Vous disposez sur notre site d’un espace de suivi de votre commande en ligne.
Afin d’y accéder, connectez vous à votre compte client sur notre site.
Le suivi des commandes vous fournira des informations sur l’avancement de votre livraison.
 
Les prestations de livraison :

Afin de vous garantir une livraison professionnelle, nous travaillons avec DPD, UPS et GLS principalement.